Köpvillkor |
Allmänt
Om din order är på mer än 500 kr, så är frakten gratis! Annars tillkommer en fraktkostnad på 29 kr. Leverans sker med PostNord Varubrev eller via DHL-ombud. Rekogruppen Sverige AB (Rekoshoppen) förbehåller sig rätten att ändra fraktsätt efter att orderbekräftelse sänts ut till kund. Detta görs endast i undantagsfall och i syfte att minimera kostnader och miljöpåverkan samt för att följa reglemente hos fraktbolagen avseende pakets storlek och vikt. Alla priser på webbplatsen är inklusive moms.
Alla försök till bedrägerier polisanmäls. Rekoshoppen förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.
Rekoshoppen reserverar sig för eventuella alla tryckfel såsom t ex pris, storlek, antal produkter i lager på denna webbplats. Vi kan inte heller till 100% garantera att alla bilder exakt återger produkternas utseende.
Betalningssätt
Du kan betala med Klarna Checkout för privatkunder. Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen såsom direktbetalning via bank eller betalning med kort.
Läs gärna Klarnas fullständiga villkor avseende Klarna checkout
Om du inte vill betala med Klarna Checkout kan du välja att betala via förskott till oss. Fyll i uppgifterna under fliken Betalas i butik / Förskottsbetalning och genomför din order, så skickar vi en faktura till dig som du kan betala via bankgiro eller swish. Vi sänder din order senast första vardagen efter att vi mottagit betalningen. Om ingen förskottsbetalning inkommer annulleras ordern sju arbetsdagar efter orderdatum.
Om du kommer till vår butik på M2-center i Jönköping (för att handla direkt i butiken eller för att hämta redan beställda varor) kan du betala med Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Vpay, Diners Club, Discover, Swish och med kontanter.
Leveranser
Våra leveranser skickas med DHL eller PostNord. Paketet levereras till ditt närmaste ombud, alternativt till det DHL-ombud som du själv valt i samband med din beställning. Observera att det inte finns någon garanti för att paketet kommer till det ombud du valt. Om det tex är fullt hos ett ombud har transportören rätt att lämna paketet hos ett annat ombud.
Vi sänder normalt alla ordrar som inkommer innan kl 13 samma dag (vardagar). Ta gärna kontakt med vår kundtjänst på 036-180 100 eller info@rekoshoppen.se så hjälper vi dig!
Ej mottagen vara
Vi debiterar 200 kronor för ej mottagna varor. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du ta emot paketet och skicka tillbaka det till oss, annars blir det registrerat som ej mottaget och debiteras automatiskt.
Transportskador
Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det genast på platsen. Har du öppnat paketet och upptäcker skada så kontakta oss på info@rekoshoppen.se. När du återsänder varor till oss står du själv för transportrisken. Om varan skulle komma fram skadad får du skicka tillbaka den till oss så vi kan skicka en ny produkt till dig, kostnaden för frakt när det gäller trasig vara står vi för. Läs mer om under Returer & Reklamationer
Ångerrätt
Du har full ångerrätt 30 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick och i originalförpackning. Ångerrätt / öppet köp gäller dock inte för produkter som inte kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl exempelvis livsmedel, kosmetiska produkter, trosor och kalsonger. Kostnad för returfrakt vid ångerrätt / öppet köp betalas av dig.
Personuppgifter
Rekogruppen Sverige AB (Rekoshoppen), Ryhovsgatan 3-5, 553 03 Jönköping, org nr 559069-0987 är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som inhämtas och bahandlas av Rekoshoppen.
I vår integritetspolicy finns information om hur vi hanterar dina personuppgifter i samband med att du besöker våra webbsidor, registrerar ett konto på rekoshoppen.se, köper våra produkter eller vid andra kontakter med oss. Exempelvis finns där beskrivet att när du genomför ett köp av oss samtycker du till att vi behandlar uppgifter om dig såsom namn, adress, e-postadress, telefonnummer för att vi ska kunna fullgöra vårt åtagande om att leverera produkterna till dig.
Vi arbetar löpande med integritetsfrågor och därför kan integretitspolicyn bli uppdaterad. Du hittar den senaste versionen av integritetspolicyn på www.rekoshoppen.se
Rekoshoppen kommer aldrig att sälja dina personuppgifter eller låta en tredje part använda dina personuppgifter i marknadsföringssyfte om du inte själv godkänner detta.
Force Majeure
Rekoshoppen.se är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.
Vi reserverar oss också för ev. skrivfel i produkttexter och egenskaper i produkter.
Om Rekogruppen Sverige AB
Organisationsnummer: 559069-0987
Momsregistreringsnummer: SE559069098701
Adress: Ryhovsgatan 3-5, 55303 Jönköping
Telefonnummer: 036-180 100